取り扱いサービス

事件終了後のアンケート結果

当事務所では,市民に親しみやすく開かれた事務所を目指すため、事件終了後、ご依頼者様にアンケートにお答えていただいております。
貴重なご意見を今後の業務に活かし、より一層お客様のニーズにお答えできるよう、事務所一丸となって努めてまいります。
(集計期間 平成28年1月1日~平成28年12月31日)

依頼内容の内訳

20170404-1

依頼内容に対する弁護士の対応

20170404-2

お客様のお声

・説明の仕方がやさしく安心感が持てた。また,思ったよりもかなり早く解決してくれた(交通事故)
・仕事が忙しくてやらなければならないことが多かったので助かりました。話し方が丁寧でとてもわかりやすく安心できました。困って相談と解決のために来たので相手の立場に立った接し方をしていただき話しやすかったと思います。(交通事故)
・法律等の事を詳しく説明していただき,親身になって相談にのっていただきました。(不動産訴訟における原状回復事件)
・丁寧で親切だったので怖くありませんでした。弁護士さんってもっと威圧感のある感じだと勝手に思い込んでいたので。私の主婦の仕事を認めてもらってうれしかったです。また自分と相手方の保険の方と話をしたときは私の気持ち等があまり伝わらず時間ばかり過ぎていくような気がしましたが,そうではなくなったので満足です。(交通事故)
・状況変化を細やかに報告してくださり安心してお任せすることができた。こちらの思いも汲み取っていただき暖かな対応をしてくださり感謝です。(出資金詐欺)
・私に難しいと思われる事柄を分かりやすく説明していただき,いつも冷静に判断することができました。私の持病についての気づかいに感謝しております。(離婚)
・保険会社の説明に疑問に思うことや不満がありました。相談の際にわかりやすく説明していただき安心しました。スムーズに解決されました。ありがとうございます。(交通事故)
・実る程頭を垂れる稲穂かなと申しますが,本当にお若いのに教えられました。良いご縁をいただき種種配慮を頂き終えることができ,感謝いたしております。ありがとうございました。(相続)
・とてもやさしくて私の怪我の心配を電話のたびにしてくれました。解決するまでの時間の基準はわかりませんが,先の見えないことだったので依頼したことで安心して時間が過ぎました(交通事故)
・面談での説明が分かりやすく丁寧でかつ迅速に対応してくださり,進行状況も説明していただいたりしたので,安心しておまかせできました。何より話しやすい雰囲気でとても誠実な方だと思いました。鈴木先生に担当していただきありがとうございます。(交通事故)
etc…