【その他の内訳】
・貸金被請求事件
・犬に噛まれた怪我による損害賠償請求　など

「大変満足」、「満足」とご回答くださった方が全体の約92%となっており、大変多くのお客様にご満足いただいています。
「普通」とご回答があった方が2名いらっしゃり、これを真摯に受け止め、より一層努力する所存です。

当事務所では、「敗訴してもお宅の弁護士で敗訴するのであれば仕方がない」と言っていただけるような事務所を目指しています。

「普通」、「やや不満」とご回答くださった方が全体の約3割を占めました。事件解決については、交渉相手次第というところもあり、交渉が決裂すれば訴訟等に委ねる他なく、必然的に時間がかからざるを得ないケースもございます。お客様のご意見の中でも、「先方の動きが悪かった」、「相手の対応によるところが大きい」というお声がありました。
なお、不可抗力によるものを除く点については、迅速に事件解決を図るべく、より一層の努力をしてまいります。

当事務所では、弁護士に代わり担当法律秘書や事務局が窓口となり、お客様の電話を受けてお話を聞き取り、それを記録にまとめて弁護士に伝えるという重要な役目を果たしております。
担当法律秘書や事務局の対応につき、「普通」、「やや不満」と答えた方が約12%いらっしゃったことを真摯に受け止め、また、より多くのお客様に「大変満足」と答えていただけるよう、日々研鑽を図ってまいります。